فروشگاه اینترنتی ثنابای تابع قوانین رسمی جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک و حفظ حریم شخصی افراد می باشد و متقابلاً اعضای فروشگاه اینترنتی ثنابای نیز می بایست از این قوانین تبعیت کنند. ثنابای این حق را برای خود محفوظ می دارد که هر زمان لازم باشد قوانین را تغییر دهد و کاربران لازم است تا از طریق همین صفحه نسبت به قوانین سایت آگاهی داشته باشند.

برنامه فعلی فروشگاه اینترنتی ثنابای تنها فروش محصولات بصورت عمده می باشد و فروش تکی ندارد.

خرید عمده در ثنابای دارای شرایطی است که اعضا ملزم به رعایت آن ها هستند.

مقررات و قوانین عمومی

عضویت:

1. تمامی کاربران موظفند که تمام موارد خواسته شده در بخش عضویت را با نوشتار فارسی کامل نمایند. همچنین کاربران می بایست مدارک خود از قبیل (تصویر کارت ملی، صفحه اول شناسنامه، سند مالکیت یا اجاره نامه محل کسب را از طریق قسمت بارگزاری فایل برای ثنابای ارسال نمایند. در نظر داشته باشید که هر نقصانی در مشخصات و مدارک، ارسال محصول را به تاخیر یا تعلیق می اندازد.
2. عواقب هرگونه مشخصات غیرواقعی برعهده کاربر بوده و ثنابای این حق را برای خود محفوظ می دارد که عضویت آن کاربر را لغو نماید.
3. در حفظ و نگهداری شناسه و رمز عبور کوشا باشید. ثنابای هیچ گونه مسئولیتی در قبال استفاده شخص دیگری از شناسه و رمز عبور شما ندارد.
4. شماره تلفن ثابت و همراه را به درستی وارد کنید تا برای هماهنگی و رفع موانع بتوانیم با شما تماس بگیریم.
5. درنظر داشته باشید که آدرس ایمیل خودتان را بطور صحیح وارد کنید در غیر این صورت عضویت شما تائید نخواهد شد.
6. چنانچه مایل به دریافت خبرنامه سایت نیستید می توانید از طریق بخش عضویت نسبت به لغو خبرنامه اقدام کنید.

 

ثبت نظر و امتیاز

1. کاربران جهت خوانش بهتر می بایست نظراتشان را با نوشتار فارسی بنویسند.ثنابای نظرات نوشته شده با زبان های دیگر را تائید نخواهد کرد.
2. نظرات خلاف شرع و قوانین و همچنین تبلیغ کالا و درج اطلاعات تماس در بخش نظرات باعث لغو عضویت کاربر خواهد شد.
3. ثنابای می تواند هر سوال و جوابی که خلاف قوانین سایت باشد حذف کند.
4. ثنابای در عدم تایید عضویت هریک از کاربران مختار است .

 

مقررات و قوانین فروش اینترنتی

مشخصات کالا

1. ثنابای تعهد می دهد که کالای خریداری شده با مشخصات درج شده در صفحه محصول مطابقت داشته باشد.
2. ثنابای تعهد می دهد که هیچ گونه محصول مرجوعی و یا دچار عیب و ایراد را به فروش نرساند. در غیر این صورت ثنابای موظف به تعویض محصول و جبران خسارت خواهد بود.

 

فاکتور فروش

1. تنها هزینه ای که ثنابای دریافت می کند قیمت کالای خریداری شده است و چون حمل و نقل محصول خریداری شده بر عهده خریدار است ثنابای قیمت بیشتری را طلب نخواهد کرد.
2. پس از تایید سبد خرید شما، پیش فاکتور برای شما صادر می گردد.
3. اعتبار هر پیش فاکتور تا پایان ساعت اداری (ساعت 17) همان روز است.
4. تایید و ارسال سفارشات در روزهای کاری انجام می شود و در ایام تعطیلات رسمی، هیچ سفارشی تایید و ارسال نخواهد شد.
5. چنانچه نمبلغ پیش فاکتور را از طریق واریز به حساب پرداخت کردید لطفا تصویر فیش واریزی را جهت تسریع در تایید سفارش برای ما ارسال نمایید.

 

ارسال سفارشات

1. ارسال محصولات خرید عمده، بر عهده ثنابای نیست و ثنابای هیچگونه مسئولیتی را برای ارسال سفارشات نمی پذیرد.
2. زمان ارسال سفارشات، بسته به شرایط از حداقل 24 ساعت پس از ثبت سفارشات در زمان اداری می باشد.
3. برای دریافت سفارشات خود در محل درب کارخانه می توانید از روش های پیشنهادی ارسال، استفاده نمایید.
4. جهت تحویل سفارشات درب کارخانه، قبل از ارسال ماشین حتما با پشتیبانی سایت هماهنگ باشید.
5. ارسال سفارشات از ساعت 8 صبح تا 15 روزهای کاری می باشد.
6. لغو سفارش تنها قبل از ارسال سفارش امکان پذیر است و بعد از ارسال سفارش، امکان لغو میسر نمی باشد.
7. عودت محصول عمده، امکان پذیر نمی باشد و تنها محصولات معیوب شامل شرایط بازگشت کالا می باشند. لطفا ابتدا شرایط بازگشت کالا را مطالعه بفرمایید و سپس با پشتیبانی ثنابای هماهنگ کنید.
8. از ارسال محصول بدون هماهنگی با بخش پشتیبانی ثنابای اکیدا خودداری فرمایید.

 

• کاربران با عضویت در سایت ثنابای موافقت خود را با رعایت قوانین مندرج فوق اعلام می دارند.